Panduan Untuk Melanggan Novel Karnadya

Assalamualaikum dan salam sejahtera.

 

 

Anda boleh membuat langganan novel/buku dengan menggunakan salah satu daripada medium berikut:- 

1. Melalui Website

Sebelum anda membuat pembelian secara online anda dikehendaki untuk membuat pendaftaran sebagai ahli dan anda mestilah membuat log masuk terlebih dahulu sebelum memilih dan membeli buku secara online.

Setelah membuat order, sila kepilkan resit bukti bayaran anda pada ruangan yang disediakan di dalam website ini. Hanya order yang lengkap dengan gambar bukti pembayaran sahaja yang akan diproses.

 

2. Melalui Email

Langganan novel boleh dilakukan dengan cara menghantarkan butiran berikut kepada This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. . Hanya butiran yang lengkap sahaja akan diproses. Ikut turutan agar tidak mengelirukan pihak kami utk proses order anda.

  1. BUKTI BAYARAN(resit bayaran/penyata bank/gambar resit) *WAJIB DIBERI
  2. Nama penuh *WAJIB DIBERI
  3. Alamat penghantaran *WAJIB DIBERI
  4. No Telefon *WAJIB DIBERI
  5. Tajuk novel & Kuantiti * WAJIB DIBERI
  6. Email yang aktif oleh pelanggan * JIKA ADA
  7. Nama Pemegang Akaun Bank **WAJIB DIBERI
  8. ORDER ID

 

3. Melalui Facebook (www.facebook.com/karnadya.publishing)

Langganan melalui Facebook boleh dilakukan dengan cara klik pada icon FB di dalam website yang terdapat pada ruangan kanan website ini. Setelah itu, anda hendaklah klik pada ruangan Message di Facebook kami untuk membuat order anda. Sila pastikan order yang dibuat adalah lengkap dengan butiran berikut:-

Ikut turutan agar tidak mengelirukan pihak kami utk proses order anda.

  1. BUKTI BAYARAN(resit bayaran/penyata bank/gambar resit) *WAJIB DIBERI
  2. Nama penuh *WAJIB DIBERI
  3. Alamat penghantaran *WAJIB DIBERI
  4. No Telefon *WAJIB DIBERI
  5. Tajuk novel & Kuantiti * WAJIB DIBERI
  6. Email yang aktif oleh pelanggan * JIKA ADA
  7. Nama Pemegang Akaun Bank **WAJIB DIBERI
  8. ORDER ID

 

3. Melalui Whatsapp (019-6174343)

Langganan novel boleh dilakukan dengan cara menghantarkan butiran berikut kepada nombor Whatsapp kami 019-6174343. Hanya butiran yang lengkap sahaja akan diproses. Ikut turutan agar tidak mengelirukan pihak kami utk proses order anda.

  1. BUKTI BAYARAN(resit bayaran/penyata bank/gambar resit) *WAJIB DIBERI
  2. Nama penuh *WAJIB DIBERI
  3. Alamat penghantaran *WAJIB DIBERI
  4. No Telefon *WAJIB DIBERI
  5. Tajuk novel & Kuantiti * WAJIB DIBERI
  6. Email yang aktif oleh pelanggan * JIKA ADA
  7. Nama Pemegang Akaun Bank **WAJIB DIBERI
  8. ORDER ID

Pembayaran, Penghantaran & Pemulangan

CARA PEMBAYARAN

Beberapa saluran bayaran diwujudkan menggunakan syarikat pemproses bayaran kami. Berikut adalah saluran yang anda boleh digunakan untuk membuat pembayaran :

 

1. Bayaran secara online - (Online Transfer)

 

2. Pembayaran Melalui Cek

Pihak KarnaDya Publishing Sdn Bhd menerima pembayaran melalui cek. Cek bayaran anda perlu diletakkan atas nama Karnadya Publishing Sdn Bhd dan diposkan ke alamat :

 

KarnaDya Publishing Sdn Bhd

No 8A, Level 1,

Jalan Suasana 2/7A,

Bandar Tun Hussien Onn,

42300 Cheras, Selangor.

 

Pihak kami hanya akan membuat penghantaran selepas cek tersebut dapat ditunaikan. Bagi cek luar kawasan, ia mengambil sekurang-kurangnya 3 hari bekerja untuk ditunaikan.

 

3. Bayaran Secara Tunai Manual Melalui Mesin ATM/CDM (Cash Deposit Machine)

Bagi mereka yang ingin menggunakan cara melalui mesin ATM ataupun kemasukan secara bank-in. Anda boleh menggunakan maklumat akaun di bawah :

A) Maybank Malaysia Berhad

 

Nama Pada Akaun : Karnadya Publishing Sdn Bhd

No. Akaun : 5623 8452 5038

 

Sila faks atau emailkan slip pembayaran anda sebagai bukti pembayaran.

Faks : 03-9074 1415

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

PENGHANTARAN

Selepas pembayaran dilakukan, pihak kami akan menyemak bayaran dan memproses pembelian buku mengikut pilihan penghantaran pembeli.

Untuk pilihan Poslaju, masa yang diambil untuk menerima buku ada sekitar 1-3 hari, bergantung kepada lokasi.

Bagi pilihan pos domestik, masa yang diambil adalah sekitar 3-7 hari, bergantung kepada lokasi.

 

PEMULANGAN

Sekiranya terdapat sebarang kesilapan percetakan pada buku, sila pulangkan buku rosak tersebut ke alamat di bawah:

 

KarnaDya Publishing Sdn Bhd

No 8A, Level 1,

Jalan Suasana 2/7A,

Bandar Tun Hussien Onn,

43200 Cheras, Selangor.

 

Pastikan disertakan nama, alamat dan no.telefon untuk tujuan penghantaran naskhah gantian.

  

Pertanyaan lanjut?

Sila hubungi 03-9074 1415 / 03-9082 9234

Top